Odp: Odp: Odp: Odp: Tu zgłaszamy problemy z nagrodami!

Drodzy użytkownicy,



informujemy, że przywrócimy wirtuale wszystkim, którzy otrzymali nagrody o wątpliwej jakości, w liczbie odpowiadającej danemu zamówieniu.



Osoby, które zgłaszały problemy proszone są o napisanie wiadomości na skrzynkę "redakcja" z podaniem danych: imię, nazwisko, adres. W wiadomości prosimy podać nazwę zamówienia np. "Torba plażowa" i krótki 1-2 zdaniowym opisem wady produktu.



Odp: Odp: Odp: Tu zgłaszamy problemy z nagrodami!

Bahus napisał(a): Kochany zozolku
Proponuję również wycofać książki kucharskie, na których widnieje napis "egzemplarz bezpłatny, sprzedawany jedynie z wydawnictwami Edipresse Polska S.A." Taka "nagroda" jasno obrazuje rangę i cel Waszego konkursu. Dla mnie jest to jednoznaczne. Okazano nam całkowity brak taktu, graniczący z dużą dozą zniesmaczenia. Tak się nie traktuje "swoich" użytkowników. Zwróćcie proszę uwagę na fakt, że użytkownik nie jest "przedmiotem" i pod każdym nickiem kryje się człowiek. Nagroda w postaci bezpłatnych publikacji jest uwłaczająca naszej pracy włożonej w tworzenie i dodawanie przepisów. Nigdzie (a uczestniczę w wielu portalach kulinarnych) nie spotkałem się z takim traktowaniem użytkowników. Mam nadzieję, że to się zmieni.


Drogi Bahus-ie,



na wstępie dziękuję za zwrócenie uwagi dotyczącej opisu znajdującego się na książkach. Chętnie wyjaśnię wątpliwości, bo doszło do nieporozumienia.



Napis na książkach o treści: "egzemplarz bezpłatny, sprzedawany jedynie z wydawnictwami Edipresse Polska S.A." nie pomniejsza wartości danej książki. Napis sugeruje jedynie kto może i ma prawo rozprowadzać daną książkę. W tym przypadku takie prawo ma tylko Edipresse Polska S.A. Bezpłatność danej publikacji nie polega na darmowym jej rozdawaniu. 



Zwracam też Twoją uwagę na fakt, iż użytkownik sam decyduje jaką nagrodę zamawia.

Pozdrawiam serdecznie.

Odp: Tu zgłaszamy problemy z nagrodami!

Kochani, dziękujemy, że informujecie nas o problemach dotyczących nagród.

Postanowiliśmy wycofać z zamówień następujące nagrody: torby plażowe, torby paszportówki oraz zestawy biżuterii.

Nagrody uszkodzone, w miarę możliwości liczbowych, będą wymieniane na poprawne pod względem jakościowym. W przypadku braku nagród na wymianę, będziemy organizować rekompensatę.

Życzymy miłego dnia.
Redakcja

Odp: Odp: Tu zgłaszamy problemy z nagrodami!

Drogie Panie,

na początku dziękuję za to, że otwarcie piszecie o problemach związanych z nagrodami. Takie informacje są bardzo pomocne przy organizacji następnych wysyłek i koordynowaniu ich z działem, który zajmuje się wysyłką nagród.

Zapewniam Was, że robimy wszystko, aby jak najszybciej wyjaśnić problemy o jakich piszecie. Wszystkie nagrody dotrą do zamawiających. Wszystkie reklamacje będą rozpatrywane i nie ma mowy, że to użytkownicy będą "osobą" poszkodowaną.

Kilka słów wyjaśnienia:

1. Zwracacie uwagę na to, że zamawiałyście nagrody w jednym czasie a dotarła ich część.

- jak wiecie zmieniliśmy system wysyłki nagród - wysyłka odbywa się partiami tzn. nie zawsze nagrody zamawiane w tym samym czasie dotrą do Was razem. Tak jest w przypadku zamawianych np. zestawów przypraw - nagrody te są szykowane do wysyłki.


2. "Mysiunia" pisałaś, że dostałaś kartę IKEA, a jej nie zamawiałaś.

- w systemie jest zamówienie na kartę IKEA o wartości 100 zł. z dnia: 10.06.2012 - zamówienie nie było opisane jako zrealizowane, więc osoby wysyłające nagrody, zgodnie z tym co było w systemie, wysłały do Ciebie kartę.
- klocki Lego są uszykowane do wysyłki na dzień 05.10.

3. Nagrody uszkodzone, w miarę możliwości liczbowych, będą wymieniane na poprawne pod względem jakościowym. W przypadku braku nagród na wymianę, będziemy organizować rekompensatę. Jak pisałam wcześniej nie nie ma mowy, że to Wy będziecie "osobą" poszkodowaną.

Serdecznie Was pozdrawiam!

Odp: Odp: Czy znasz się na kawie?

Łaskuna Muzanga to poprawna nazwa zwierzątka.

Posiadacie ogromną wiedzę na temat kawy!

Dziękuję za wzięcie udziału w zabawie życzę miłego popołudnia.

Odp: Odp: Czy znasz się na kawie?

Brawo! Arabika pochodzi z Etiopii.


Czas na ostatnie pytanie:

Z odchodów jakiego zwierzątka produkowana jest najdroższa kawa świata "Kopi Luwak"?

Odp: Odp: Czy znasz się na kawie?

Do kawy po irlandzku dodajemy WHISKEY!

Gratuluję wiedzy

Drugie pytanie:


Z jakiego kraju pochodzi gatunek kawy o nazwie "Arabika"?

Odp: Odp: Odp: Odp: co dzisiaj na obiad?

u mnie w planach zapiekanka ziemniaczana

Odp: Odp: Nasze przepisy na Polki.pl

Dziękujemy za zwrócenie naszej uwagi na kwestię podpisywania przepisów.

Wszystkie przepisy zostały zaopatrzone w formułę "Autorem przepisu jest: użytkownik: nick" z podlinkowaniem na profil danego użytkownika.

Serdecznie pozdrawiam