W razie przerwy w dopływie prądu lub awarii zamrażarki, żywności nic się nie stanie przez przynajmniej 8 godzin. Nie trzeba otwierać zamrażarki i sprawdzać, co się dzieje z zamrożonymi artykułami; potrzeba 12-14 godzin, by zaczęły się rozmrażać. Na drzwiach zamrażarki powinniśmy przykleić karteczkę z adresem i numerem telefonu punktu napraw, by można było w razie potrzeby szybko wezwać fachowca. Jeśli awaria zdarzyła się, gdy nikogo nie było w domu i cała żywność się zepsuła, zamrażarkę trzeba dokładnie umyć najpierw wodą, a potem jakimś środkiem dezynfekującym i zostawić otwartą (wyłączoną) na kilka dni, by się przewietrzyła.